{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

速遞配送範圍:

  • 香港地區 (包括離島) (發送至偏遠地區或離島可能需要額外1-2天)
  • 注意:只接受住宅及工商地址,不包括酒店地址、郵政信箱、羅湖、落馬洲、米埔、文錦渡、蒲台、打鼓嶺、東龍洲、東平洲、機場及沙頭角禁區。轉運集運等貨倉或相關倉庫地址亦一律不接受。

 

配送上門 / 順豐門店 / 智能櫃自取:

運費

  • 優惠期內買滿$500,即可享全單免運費。
  • 否則需每單支付HK$70運費。

出貨時間

  • 工商及非工商區:約3個工作天內。
  • 偏遠地區:5-10個工作天或以上。
  • 請注意星期六、星期日及公眾假期不設發貨服務。

配送詳情

  • 我們會採用順豐速運,將訂單寄送到您於結帳頁面填寫的送貨地址。
  • 當您的訂單從倉庫發貨後,系統會於當晚發送「送貨電郵通知」,而電郵內會列明訂單的順豐運單號碼。您於順豐的網站上輸入運單號碼後,即可查詢訂單物流情況。若果您需要另行約定配送時間,請自行與速遞公司工作人員聯絡。
  • 我們會盡力及有效率地安排發貨,但實際送貨時間則以順豐速遞之運送時間為準,並且一切運送細則、運送服務地點以順豐官方網站為準。然而,商品運送時間會受物流安排、天氣及公眾假期等因素影響。我們並無約束力及不對因延誤而引致的損失負上任何法律責任。
  • 請確定您於提交訂單時填上的電話號碼正確無誤,以便速遞公司能順利與您聯絡。在您訂購的產品配送至您指定的智能櫃或順豐門店後,順豐速遞會保留您的產品3 天,並在此期間發送「取貨提醒」短訊給您。
  • 若訂單在達順豐門店/智能櫃後3日內未有人收取,本訂單會於順豐快遞門店暫存,並以電話方式聯絡您安排再次派送;如果至第5天仍未派送成功訂單將自動取消。如因未派送成功,待貨品退回本公司後,訂單將自動取消,您的訂單款項(不包括運費)在扣除運費及額外手續費HK$100後,會於一個月內退回。如您仍要購買該產品,請重新訂購。

順豐速運物流

 

無法派送的訂單

  • 部分訂單會因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件、收件人拒絕提供身份證或收件人拒收包裹等原因而被退回到本公司,您需要支付HK$100元作為額外手續費。請確保買方或收件人可簽收包裹,本公司將不會承擔貨物以外的收件人的責任人簽署所做成的任何損失。


小彩虹有限公司(本公司)有權隨時更改上述條款,恕不另行通知。

如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。